모든 사람은 개성과 취향에 따라 독특한 대화 스타일을 갖습니다. 그러나 대화가 잘되도록하려면 대화 내용뿐만 아니라 대화 방식에 보편적으로 적용되는 규칙이 있습니다. 동료, 우연한 친구 또는 가족과 채팅 할 때, 절대 말하거나 묻거나 대화에서하지 말아야 할 것들이 있습니다.
1 다른 사람에게 어떻게 느끼거나 느끼지 말아야하는지 이야기하십시오
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특정 상황에 대해 어떻게 느끼는지 누군가가 당신에게 열리면, 그런 식으로 느끼지 말아야한다는 감정을 무효화하지 마십시오. 캘리포니아의 면허 치료사 인 MSSW, LCSW 인 Amanda Stemen은 “문제의 사실은 그들이 생각해야하는지 여부에 관계없이 자신이 느끼는 방식을 느끼는 것입니다. 그들의 감정에 대해 누군가를 판단하면 기분이 나빠질 것입니다. 울부 짖는 사람은 아무도 없습니다.
2 실제로 기분이 나쁘지 않은 경우 사과하십시오
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Stemen은“종종 우리는 습관을 벗어난 것에 대해 사과하고 있으며 이는 모두에게 불편한 일입니다. 그녀는 "당신이 실제로 당신의 도덕과 가치관을 어 기고 죄책감을 느끼지 않는 한"에 대해 사과하지 말 것을 강력히 권합니다.
그리고 가능하면 사과의 말을 감사의 말로 바꾸십시오. 예를 들어 "늦어서 죄송합니다." "기다려 주셔서 감사합니다."로 조정할 수 있습니다. Stemen이 지적한 것처럼, 이 작은 변화는 "대화의 교감에 놀라운 일이되었습니다."
3 누군가에게 그들이 틀렸다고 말한다
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누군가 말하고있는 내용이 정확하지 않다는 것을 알고 있더라도 "잘못되었다"고 말하지 않아야합니다. "아무도 잘못하는 것을 좋아하지 않기 때문에 사람을 빨리 셧다운시킬 것"이라고 Stemen은 설명합니다. "침착하고, 사실적인 증거를 제공하며, 다른 견해를 듣게되면 대화가 훨씬 생산적으로 진행될 것입니다."
4 얼마나 바쁜지 자세히 설명하십시오
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끝없는 할 일 목록이 있더라도 대화에서 제기해야 할 것이 아닙니다. 과도기 생활 전략가이자 재창조 전문가 Randi Levin 은 다음과 같이 설명합니다. 어떤 대화에서든, 당신은 "다른 사람들을 들어 올리고 중요하게 느끼도록"하고 싶고, "당신의해야 할 일은 그 방정식의 일부가 아닙니다."
5 듣는 대신 이야기
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간신히 말하는 사람과 대화하고 싶은 사람은 없습니다. 그러나 대화의 반대편에있는 사람이 한 마디로 단어를 얻을 수 없도록하는 것은 너무도 말이 안됩니다. "사람들은 말보다 많은 것을 듣지 말아야한다는 것을 기억해야한다"고 Podcast의 주최자 인 저널리스트 및 에티켓 전문가 Nick Leighton 은 말합니다. "대화를 지배하고 모든 대화를하는 것은 무례합니다."
6 정교한 발음을 위해 독창적 인 단어 발음 사용
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당신은 프랑스 카페에 가서 kruhsant 대신 kwason을 주문하는 사람 입니까? 그렇다면 Leighton은 다른 사람을 괴롭히지 않기 위해 대화 중에 발음을 최소한으로 유지하도록 촉구합니다.
7 아는 사람에게 생계를 위해 무엇을하는지 물어보십시오
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평범한 지인에게 생계를 위해 무엇을하는지 물어 보는 것은 무해한 것처럼 보일 수 있지만, Leighton은이 질문이 심각하게 역효과를 일으킬 수 있다고 지적합니다. "어떤 사람들은 선택에 따라 또는 선택에 의해 아무것도하지 않습니다"라고 그는 설명합니다. "대답에서 자연스럽게 답이 나오면 훌륭합니다. 그러나 강요하지 마십시오."
8 또는 그들의 개인적인 삶에 대해
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"언제 결혼하니?" "언제 아기를 낳고 있습니까?" "당신이 임신?" 이 모든 것들은 당신이 잘 모르거나 오랫동안 보지 못한 사람과 대화를하는 것을 피해야하는 개인적인 질문입니다.
캘리포니아 주 산타 바바라에있는 공인 심리 치료사, 결혼 및 가족 치료사 인 크리스틴 스캇-허드슨 (MARC, MFT, ATR)은“안전한 내기는 간단하게 유지하는 것이다. "다른 사람이 원하는대로 세부 정보를 입력하게하십시오."
9 지루한 지 물어보세요
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Leighton은“ '지루한가요?'라고 명시 적으로 묻는 것은 무례한 일입니다. 게다가 그는 "이 질문을해야한다고 느끼면 아마 그럴 것입니다."라고 말합니다.
10 모든 업적과 소유물에 대해 이야기하십시오
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매사추세츠의 Mannersmith Etiquette Consulting의 에티켓 컨설턴트 인 Jodi RR Smith 는 "최근의 인수를 모두 나열하여 The Price 의 게임으로 대화를 나누는 것은 소박하고 지루합니다"라고 설명합니다. 새로운 스포츠 카나 평면 TV에 대해 매우 흥분한다고해서 채팅하는 사람도 마찬가지라는 의미는 아닙니다.
11 작은 말을 피하십시오
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대부분의 사람들은 작은 대화는 무의미하고 둔하다고 믿기 때문에 피합니다. 그러나 Smith는 이러한 유형의 대화를 올바르게 활용하는 방법을 알고 있다면 실제로 가장 귀중한 도구 중 하나가 될 수 있다고 말합니다.
"좋은 대화를하는 사람들은 흥미로운 대화를 나누면서 대화를 나누는 파트너와 대화를 나눌 수 있습니다." 전문가에 따르면 유일하게 "진정한 대화 대화 살인자"는 "개인의 부, 건강 상실 또는 최근 식욕에 대한 집착"입니다.
12 가십
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험담은 현재 재미 있을지 모르지만, 사람들의 감정을 상하게 할뿐입니다. 또한 "가십은 가십을 나쁘게 보이게한다"고 심리 치료사이자 로맨스 박사의 오늘 사랑 찾기 안내서의 저자 인 Tina B. Tessina 는 말합니다. "다른 사람에 대해 이야기하고 싶을 때는 할머니의 조언을 따르십시오. 좋은 말을 할 수 없다면 아무 말도하지 마십시오."
13 다른 사람을 비판하다
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자신과 대화하는 동안 중요한 생각을 유지하십시오. 테시 나는 "자기 비판적 경향이 있다면 쏟아져 나와 다른 사람들을 비판하게 될 것이다"고 비판은 사람들을 멀어지게한다.
14 누군가의 외모에 대한 의견
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직장에서 평범한 아는 사람이나 동료에게 자신의 의상을 얼마나 좋아하는지 또는 새로운 일을 좋아하는지 말하지 마십시오. 비록 당신이 다른 사람들을 칭찬 할 수는 있지만 (그렇게해야한다) 당신이 가까이 있지 않은 사람에게 지나치게 개인적인 칭찬을주는 것은 부적절 할 수 있습니다.
시애틀의 매너 교사이자 에티켓 코치 인 제니퍼 포터 (Jennifer Porter)는 좋은 말을하고 싶을 때, "긍정적으로나 부정적으로 판단되지 않는 행동을 할 수있는 방법을 찾아야한다"고 말합니다. 인생이 당신을 잘 대하고 있다고 말할 수 있습니다. '"
15 눈을 굴려
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포터는“모든 형태의 시선을 견뎌내야한다. "긴밀한 대화에서도"당신은 "모두 존중하고 행동을 후회하지 않기 위해"자신의 최고의 버전이되기를 원합니다.
16 맹세
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거의 모든 대화에서 욕설은 중요한 일이 아닙니다. 영어에는 저주 단어보다 감정을 구체적으로 전달하는 데 더 나은 수천 개의 단어가 있습니다. 당신이 저주하려는 충동을 느낀다면, 포터는 "당신이 좋아하는 대체 단어를 모욕적이지 않고 실제로 당신의 감정을 전할 수있게 해줘야한다"고 말합니다.
17 수동적이고 적극적인 의견 제시
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동료와 대화하든 배우자와 논쟁하든 수동적 공격적 행동은 외면적으로 공격적인 것만 큼 나쁩니다. 에티켓 회사 매너 오브 매너 스 (Manor of Manners)의 설립자 인 Maryanne Parker 는“침략이 미묘하다고 생각하더라도“사람들은 높은 수준의 감성 지능을 지니고 있으며 그 앞에있는 사람이 진실하고 친근한시기를 알고있다”고 말합니다. "이것은 부정적이고 괴롭힘의 복잡한 형태 일뿐입니다." 그리고 당신의 매너를 생각하는 더 많은 방법을 위해, 여기에 공손한 사람들이 절대 말하지 않는 17 가지가 있습니다.
