당신은 그들이 말하는 것을 알고 있습니다: 당신은 당신이 유지하는 회사만큼이나 좋습니다. 그리고 그것은 당신이 최고, 최고, 관리적 지위를 달성했을 때보 다 결코 명백하지 않습니다. 팀이 성공하면 성공합니다. 기간. 열쇠? 동지애, 의사 소통 및 협업 환경 조성. 그리고 지나치게 야심적이고 기회를주는 사람들과 함께 시작하더라도, 누군가를 찌르는 것보다 뒤에서 사람을 찌르는 경향이있는 사람들의 유형은 여전히 깨지지 않는 유대를 만들 수 있습니다. 정기적 인 급식 점심처럼 간단한 것이 든, 결과에 따라 성격 테스트 및 운영 팀을 관리하는 더 깊은 것이 든, 팀이 꿈의 팀이되도록 보장하는 20 가지 확실한 단계가 있습니다. 보다 훌륭한 리더십 조언을 위해 모든 상사가 알아야 할 게임 변경 전략이 있습니다.
1 페이스 타임 향상
기술은 의사 소통을 쉽게 해주지 만 팀원들이 서로 멀어 지도록 만들 수 있습니다. 원격 통신에 의존하면 그룹 내 열정과 에너지가 부족할 수 있으므로 똑똑한 관리자는 페이스 타임에 프리미엄을 부여합니다.
Promote Yourself and Me 2.0 의 베스트셀러 저자 인 Dan Schawbel은“참여를 효과적으로 유도하려면 페이스 타임이 필요합니다. "매일 문자 메시지와 인스턴트 메시징을 통해 강력한 팀을 구성 할 수는 없습니다. 실제 인간과의 상호 작용이 필요합니다. 관리자는 팀 회의 활동을 통해보다 직접적인 회의, 사교 행사 및 오프 사이트를 통해 팀 관계를 장려해야합니다." 이 변경 작업을 수행 할 준비가 되었으면이 5 가지 비밀을 통합하여 완벽한 비즈니스 미팅을 레퍼토리에 실행하십시오.
2 공개적으로 의사 소통
문이 항상 열려있는 것처럼 느끼면 직원들은 서로 더 연결되어 있다고 느낄 것입니다. 무언가 잘못 될 때까지 기다리지 말고 갑자기 커튼 뒤에서 나타나 비판을 한 다음 사라져야합니다. 일대일 및 공개 세션에서 팀의 일상적인 관심사에 진정으로 관심을 갖도록 시간을 따로 설정하십시오.
수상 경력에 빛나는 저널리스트 인 Anita Bruzzese에 따르면, 경력과 직장에 초점을 맞춘 기자이자 경력에 관한 두 권의 책을 쓴 저자는 "가장 효과적인 팀은 진행 상황에 대해 직원들과 공개적으로 의사 소통하고 팀원들이 지속적인 의사 소통, 피드백, 그리고 기꺼이들을 의지가 있어야합니다."
팀원들에게서보고 싶은 의사 소통 행동을 모델링하면 개방의 문화가 생겨나 고 팀이 발자취를 따를 것입니다. "이것은 동지애를 강화하는 레시피입니다." 그러나 특히 젊은 세대와 연결하려고 할 때 사용하는 언어에주의하십시오. 40 세 이상의 남성이 절대 말해서는 안되는 40 가지 사항을 명심하십시오.
3 미세 관리하지 마십시오
팀 구성원이 자신의 결정을 내릴 수있게하면 독립성을 촉진하고 다른 구성원 간의 마찰이 완화됩니다. 개인은 팀이 MVP가 될 수 있음을 보여주기 위해 최선을 다하고 성공하기를 원합니다. 그들에게 그 공간을 주면 갚을 수 있습니다.
Masterplans.com의 CEO 인 브렌트 버틀러 (Brent Butler)는 다음과 같이 말합니다. "예의와 관대함은 동지애의 초석이라고 생각합니다. 리더로서 당신은 항상 가장 먼저 시작해야합니다. CEO가 관대해야 할 첫 번째 것은 믿음." 따라서 업무를 수행하도록 팀을 신뢰하여 팀의 성공을 신뢰하십시오. 버틀러는 "이 개념은 또한 그들이 실패 할 것이라고 믿는다는 것을 의미한다"고 덧붙였다.
미세 관리는 불필요한 긴장을 유발하고 사기를 낮추며 징계를 해칩니다. 사람들에 대한 신뢰를 심어 주면 그 반대도 마찬가지입니다. 그들은 해방감을 느끼고 창의성과 혁신의 여지가 더 많습니다.
4 포용 적
사람들은 자신의 아이디어가 궁극적으로 이행되지 않더라도 고려 될 때를 좋아합니다. 조롱에 대한 두려움없이 아이디어가 자유롭게 흐를 수있게한다면, 좋은 아이디어를 골라 내고 팀원들은 자신의 생각을 들었다는 것을 알게 될 것입니다.
버틀러는“하나의 아이디어를 셧다운하면 폐쇄적 인 문화가 만들어 질 수 있으며, 나쁜 아이디어에 의지 할 경우 차기 아이디어를 공개 할 수 없다”고 말했다. "Camaraderie는 사람들의 관점을 포괄함으로써 비롯됩니다."
개방적이고 친절한 포용 문화는 창의성과 혁신을 촉진합니다. 버틀러는 사람들을 "안전하고 자유로운 느낌"으로 만들고 "아이디어가 흐를 것"이라고 강조했다. 따라서 공개적으로 아이디어를 종료하지 않아야합니다. 이 관행은 긴장의 문화를 조성하고 열린 의사 소통을 방해합니다. 보다 명확하고 직접적인 조언을 위해 건강한 업무 환경을 구축하는 방법에 대한 CEO의 통찰력이 여기 있습니다.
5 레버리지 승리
공개적으로나 개인적으로 칭찬을주는 것은 그룹 구성원이 과도하게 전달할 수있는 건전한 추진력을 제공하는 동시에 팀에서 얻고 자하는 것이 무엇인지 다른 사람들에게 보여줍니다. 팀의 사기를 높이고 어디에서 시선을 사로 잡아야하는지 강조하기 위해 성공 (예: 고객을 매우 행복하게하여 고객을 재 방문 고객으로 전환 한 개인)을 사용하십시오.
버틀러는 "이러한 성공에 기여한 팀원을 지적한다. 회사 전체에 알리십시오. 공동 승리 이상의 팀을 홍보하는 것은 없습니다."라고 말합니다.
당신의 팀은 다음 프로젝트에서 과장된 성과를 거두게 될 것입니다. 다른 팀은 다음에 찾아와 영광을 얻기 위해 열심히 노력할 것입니다.
6 직원 가치 통합
팀의 사기와 생산성을 높이기위한 새로운 접근 방식을 시도하여 항상 모델을 개선하는 것이 중요합니다. 디지털 마케팅 대행사 인 Matchnode의 창립자 인 Chris Madden은 직원의 가치와 목표를 전체 회사 목표에 통합하는 회사의 사례를 공유합니다.
"우리는 직원들이 자유롭게 장소를 즐기고 일정을 유연하게 즐길 수있는 '주중 어디서나 작업'을 통합합니다." 이 접근 방식은 직원 만족도를 높이고 개별 팀원의 가치를 회사 관행에 대한 대안을 고안하는 데 통합함으로써 근무 주일을 활기차게합니다. 또한 직원의 일과 삶의 균형과 전반적인 건강에 도움이 될 수 있습니다. "주일이 끝난 후 우리는 팀으로 모여 우리의 경험을 반영하고 새로운 아이디어를 공유합니다."
이와 같은 실험은 직원을 행복하게하며 행복보다 생산성을 높이는 것은 없습니다. 집에서 일하는 것도 그 자체로 생산성의 성배이기 때문에 이것을 시도하지 않을 이유가 없습니다.
7 강요하지 마십시오
그러나 동지애가 중요하지만, 팀을 구성하기위한 정교한 계획을 강구하는 것은 강하고 부 자연스러운 것처럼 보일 수 있습니다. 몬스터의 경력 전문가이자 작가, 연사 및 칼럼니스트 인 Vicki Salemi는 "강제화되면 누구나 느끼게된다"고 말합니다.
그녀는 관리자에게 팀 점심, 출장 피자 파티 또는 따뜻한 베이글 아침 식사와 같은 자연 장치를 사용하여 팀이 유기적으로 연결할 수 있도록 촉구합니다. 음식은 사람들을 편하게 모으고보다 개인적인 대화를 나누고 참여하도록 독려합니다. Salemi는 팀을 결속시킬 적절한 차량을 선택하면 더 나은 리더가 될 수 있다고 말합니다. "미래를 강화하는 것은 당신과 함께 시작합니다"라고 Salemi는 말합니다. "이를 활용하려면 투명하고 접근하기 쉬워야합니다."
8 인식을 장려하십시오
인식은 사기와 생산성을 향상시킵니다. 이를 회사 문화에 도입하면 팀이 창의성과 혁신을 스스로 동기 부여하고 발화시킬 수 있습니다.
Salemi는 관리자가 주간 팀 회의를 통해 "포함 환경을 조성합니다. 무엇인가에 특히 탁월한 역할을 한 사람을 주목하고 팀원들에게도이 정책을 이행하도록 요청하십시오." 여기에는 리더십에 관한이 간단하고 효과적인 조언이 더 있습니다.
9 개인 메모로 회의 시작
회의가 시작될 때 긴장을 풀기위한 가장 좋은 방법은 모든 사람의 주중에 간단한 질문으로 시작하거나 주말 계획을 세우는 것입니다. 개인 수준에서 각 개인과 연결하면 마음이 편 해지고 친숙해집니다.
TalentGrow LLC의 설립자이자 CEO 인 Halelly Azulay는“친숙 함은 안락함, 친숙 함, 안락함 신뢰를 낳고 신뢰는 결속력을 낳습니다. "따라서 관리자는 친숙 함과 편안함을 자주 키울 수있는 기회를 찾아야합니다."
따뜻하고 친근한 환경을 조성하면 아이디어와 창의성의 흐름이 쉬워지고 사람들이 솔루션을 제공하는 경향이 있습니다.
10 인생 행사를 축하
같은 줄을 따라 팀이 생일 및 기타 중요한 인생 행사를 축하하도록 장려하면 업무 관계가 자연스럽게 강화됩니다.
Azulay는 "사람들이 함께 모여 사람의 이정표를 진심으로 축하하고 사교에 시간을 보내는 방법을 만들어라"고 말했다.
케이크와 웃음으로 강화 된 팡파르는 팀을 구성하는 의미있는 사회적 경험을 만듭니다. 팀원들에게 행복한 추억을주고 캐주얼 한 상호 작용을 촉진하여 동지애를 부추 깁니다. 또한 더 나은 보스가 될 수있는 더 많은 방법이 있습니다.
11 성격 입력 사용
다른 성격을 빛나게하는 것은 팀이 서로 상호 작용하는 방법을 가르쳐줍니다. 그들이 움직이는 것을 공개적으로 공유하고 동기를 부여하면 이해와 감사의 공동체가 형성됩니다. 그러나 한 걸음 물러나서 팀의 다양한 성격 유형을 탐색하고 축하하십시오. Buzzfeed가 공개하지 않은 합법적 인 성격 테스트는 성격 유형에 따라 각 개인의 특정 강점과 작업 스타일을 밝힐 수 있습니다. 이를 통해 팀 구성원간에 이러한 측면에 대한 이해를 높일 수 있습니다. 팀원에게 여러 가지 성격 테스트 중 하나를 수행하고 그 결과를 팀 구성 경험으로 사용하십시오.
FMG Leading의 분석 관리자 Josh Kuehler는“우리는 세션에서 동기와 두려움을 포착하는 Enneagram을 사용합니다. "사람들은 팀원들의 생각, 동기 부여, 스트레스의 원인 및 스트레스를받을 때 그들과 상호 작용하는 방법을 배웁니다. 사람들의 진정한 자아의 대화와 공유는 행동에서 볼 수있는 힘이됩니다."
기술을 가르 칠 수는 있지만 성격을 바꿀 수는 없으므로 가능한 가장 생산적인 방법으로 팀원의 이러한 측면을 연구하고 포용하는 것이 중요합니다.
12 가족이 아닌 성인처럼 사람들을 대하십시오
비즈니스 문화와 팀 구성원 간의 상호 작용은 종종 가족을 만드는 것과 비교됩니다. 그러나 궁극적으로 당신은 서로를 돌보는 사업에 있지 않습니다 – 당신은 일을 끝내기를 원합니다. 생산성을 극대화하기 위해 동지애를 희생 할 필요는 없으며, 생성 한 역학에주의하십시오.
크리에이티브 스피릿 언리쉬드의 린 카 네스 (Lynn Carnes)와 임원 코치 및 TEDx 연사는 "가족과 같은 사람들을 대하는 것은 부모-자식의 역 동성을 만들어 내고 형제와 경쟁하는 것처럼 보일 수있는 내부 경쟁을 가져옵니다"라고 말합니다. Carnes는 "가족이 아닌 성인과 같은 사람들을 대해야합니다. 성과에 중점을 두십시오. 모든 사람이 그 목표에 기여하고 그들이 할 때 승리를 지적하도록 요청하십시오."
달성에 더 가까이 다가 가면 더 많은 결과 중심 문화를 촉진하고 더 생산적이고 연결된 팀으로 연결됩니다.
긍정적 인 의도를 가정
Carnes는 직원 상호 작용을 장려 할 때 또 다른 개념을 내재화 할 것을 촉구합니다: 긍정적 인 의도를 가정하십시오. 이것은 기본적으로 오해가 있거나 부정적으로 인식 될 수있는 경우에 다른 사람들에게 의심의 혜택을 제공한다는 것을 의미합니다. 이는 귀사가 자체 관리 노력을 기울이고 팀원을 유치하는 귀중한 접근 방식입니다.
카네 스는“판단을 서두르지 않고 어떤 행동의 배후에 대한 실제 이야기를 찾아 질문을한다”고 말했다. 이 연습은 팀에게 원활한 워크 플로우 및 솔루션 중심의 방향을 보장합니다. "긍정적 인 반응을하면 긍정적 인 태도를 갖게됩니다. 사람들은 서로를 더 신뢰하고 공통의 목표를 향해 서로를 기꺼이 양보 할 것입니다."
건설적이고 긍정적 인 의도로 목표에 체계적으로 접근 할 때 팀은 의사 소통하고 더 잘 일할 것입니다. 혈압은 또한이 습관이 고요하고 긍정적 인 습관에 대해 감사 할 것입니다.이 기술을 연마하고 성공적인 남성이 스트레스를 줄이는 10 가지 방법을 확인하십시오.
14 회의 의식 만들기
회의를 시작하는 가장 좋은 방법 중 하나는 농담입니다. 웃음은 창의성과 혁신을 촉진하고 스트레스를 제거합니다. 그런 작은 의식은 분위기를 밝게하고 생산적인 팀 노력에 사람들의 마음을 열어줍니다.
AlignedWorkplace의 설립자이자 성가신 사람들 관리의 저자 인 Ilene Marcus는 "의식 설정은 팀 전체와 함께 달성 된 작업을 존중하는 방식으로 팀 이정표를 축하하는 고전적인 응집력 전략입니다." : 7 팀 성과 극대화를위한 입증 된 전술 . " '그룹 LOL'로 팀을 편안하게하면 각 사람이 자신의 머리에서 벗어나 협업을위한 펌프를 준비합니다."
팀은 시작에 대해 기분이 좋으며 회의는 더 응집력이 있습니다.
15 회의 안건 사용
팀의 직접 모임에서 유연성이 중요하지만 따라야 할 청사진을 통해 응집력을 키울 수 있습니다. 의제는 회의에 대한 동일한 페이지에서 팀을 준비하고 유지합니다.
마커스는“올바른 팀 구성원들이 서로를 준비하고 업데이트해야하므로 회의 전에 공동 작업을 촉진합니다.
모든 사람이 한눈에 파악할 수 있도록 일정을 한 페이지 또는 5 개 항목까지 간략하게 유지해야합니다. 회의를위한 구조화 된 모델을 만들어 독립성과 시간 예산 책정을 촉진합니다.
마커스는 "그들의 시간이 어떻게 사용되는지 알면 각 팀원에게 감사의 마음을 전하고 번식 능력을 부여한다"고 덧붙였다. "권고는 행동과 응집력을 만들어냅니다."
다음 회의의 요점을 정하기 위해 시간을 할당하는 것은 먼 길입니다. 참석할 수 없거나 늦는 경우, 의제로 회의를 진행하고 팀에게 솔루션 또는 조치에 대해보고하도록 할 수 있습니다. 참여를 촉진하기 위해 의제 간 연속성을 제공하는 것이 중요합니다. 또한 각 회의 후 사회적 상호 작용을위한 시간을 남겨두면 팀이 프로젝트 또는 프로젝트 회의 외부에서 논의 된 주제를 선택하도록 초대합니다.
16 멘토십 육성
멘토링 프로그램에 시간과 노력을 투자하면 팀 구조가 강화됩니다. 워크 플로우를 향상시키는 강력한 내부 결합을 만듭니다.
밀러 쿠어스의 전 CIO 인 카렌 알버 (Caren Alber)와 HJ 하인즈 (HJ Heinz)는 전문 코칭 회사 인 인테 그리 쉽 그룹 (Integrshipship Group)의 파트너이다.
이 연습은 개인 수준의 관계를 개선하고 그들의 전문적인 도전과 열망을 공유하도록 초대합니다. 이 방법은 팀 구성원들, 심지어 경영진 수준의 사람들 사이에서도 오랜 장벽과 오해를 제거 할 수 있습니다. 예를 들어, 같은 높은 기준이 당신에게 적용된다는 것을 팀에 증명하십시오. 그래도 나쁜 습관을 잃는 데 어려움이 있다면, 생산성을 3 배로 높이기위한 15 가지 방법을 확인하십시오.
17 역할을 명확하게한다
각 팀원이 공통의 목표에 어떻게 기여하고 있는지 명확히하기 위해 시간을 투자하는 것이 중요합니다. 사람들이 자신의 책임을 명확하게 이해하면 협력이 강화되고 특히 스트레스가 많은시기에 상호 작용이 더 잘 조정됩니다.
부메랑 원칙 의 저자 인 리 카라 어 (Lee Caraher)는 "사람들이 자신의 업무가 다른 사람들의 업무에 어떤 영향을 미치는지 이해하면 가장 잘 협력합니다"라고 말합니다. "사람들은 모든 사람이 무엇을 담당하는지 알면 실제로 서로 더 많은 것을 성취 할 수있게 될 것입니다."
명확한 책임은 마찰을 줄이고 결과를 향상시킵니다. 팀이 스트레스 수준을 관리하도록 장려하면 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 될 것입니다. 이는 10 가지 비 운동 스트레스 버스터입니다.
18 사람들 기술을 가르쳐
주요 직무에서의 소셜 기술 교육 및 개발은 내부 커뮤니케이션 흐름을 개선하고 이러한 기술을 팀의 모든 사람에게 전파하는 것을 촉진합니다. 필수 "인력 기술"은 리더에게 권한을 부여하고 팀의 나머지 구성원이 자신을 따르고 자신의 기술을 개발하도록 열망합니다.
"코칭 기술, 정서적 회복력 기술 및 개인 회복력 기술과 같은 중요한 사람들 기술에 대해 팀 리더를 훈련 시키십시오.이 기술은 모두 팀원들에게 간계하며 직원들에게 존중, 동정심, 정직, 공정성 및 책임의 대인 관계 문화를 설정합니다. Alber는 말합니다.
이러한 방식으로 필수 기술이 문화에 주입되어 전반적으로 더 나은 결과와 성공을 이끌어 낼 것입니다. 궁극적으로 회사의 건전한 성장에 투자하고 있습니다. 그리고 모든 최초의 지도자는 번창하는 방법을 알고 있어야합니다.
19 쇼 감사
감사는 먼 길을 가고 더 강력하고 신뢰할 수있는 팀을 만듭니다. 귀하와 귀하의 팀원 사이에 친선이있을 때, 헌신은 더 나은 결과를 제공하는 개인의 원동력이됩니다.
Caraher는 "감사를 느끼는 팀은 최대 30 %까지는 그렇지 않은 팀보다 실적이 뛰어납니다."라고 말합니다. " 'Please'와 'thank you'의 행동을 만들고 유지하는 관리자는 감사하는 팀을 만드는 데 먼 길을갑니다. 감사하는 팀은 감사하지 않은 팀보다 더 효율적입니다."
사람들은 고맙게 여기는 노력으로 자신의 노력으로 인해 얻을 수없는 이로 인한 이익이 과도하게 전달 될 수 있음을 알고 있습니다. 임금 인상 요청을 시작하기 전에 팀이 얼마나 가치를 평가하는지 알고 있어야합니다. 그러나 누군가가 돈을 모으는 경우, 두려운 인상 질문을 처리하는 7 가지 방법이 있습니다.
20 높은 입력, 낮은 민주주의
말이 진행될 때 세 번을 측정하고 한 번 행동하십시오. 정보에 근거한 결정을 내리려면 가능한 많은 정보를 수집하고 유용한 비트를 선별해야합니다. 모든 사람의 의견을 고려한다는 것을 보여주는 것이 중요하지만 최종 결정은 귀하의 결정입니다.
"일은 민주주의가 아니다. 동시에 자신에게 모든 정답을 가지고 있다고 생각하는 관리자 나 지도자는 망상이다"고 Caraher는 말한다. 훌륭한 지도자는 행동을 취하기 전에 가능한 많은 관점을 고려합니다. 팀을 신뢰할 수있는 조언자임을 보여 주면 충성도가 높아집니다.
"귀하의 팀은 감사하고 현재 진행중인 작업에 더 많은 투자를 할 것"이라고 Caraher는 덧붙입니다.
그들의 결정이 귀하의 결정 과정에 중요하다는 것을 알게되면 팀의 일원임을 자랑스럽게 여깁니다. 그리고 일에 대한 자부심은 연결되고 생산적이며 행복한 팀의 표시입니다.
