지난 20 년 동안 직장이 엄청나게 바뀌 었다는 것은 비밀이 아닙니다. 기술 발전으로 사람들이 어느 곳에서나 일할 수있게되었지만 9-5 근무일이 점점 더 쓸모 없게되었습니다. 그러나 직장 내 권력에 대한 대인 관계 변화와 좋은 상사가되는 것이 의미하는 바도 있습니다. 이제 우리는 마지막으로 성공적인 관리자를 만드는 과학적인 데이터를 확보했습니다. 직업 및 조직 심리학 저널 (Journal of Occupational and Organizational Psychology)에 발표 된 새로운 연구에 따르면 직원의 요구에 초점을 둔 상사는 생산성이 더 높은 경향이 있습니다.
새로운 연구를 위해 연구원들은 130 건의 독립적 인 연구를 조사한 결과 공감과 청렴성을 보여주고 직원을 먼저 배치 한 상사가 회사의 전반적인 워크 플로 및 결과에 매우 유익한 공동체 의식, 신뢰 및 충성심을 키우는 것으로 나타났습니다.
당시에는 사람들은 상사가 엄격하고 권위적이며 직원들에게 봉사 할 것을 끊임없이 상기시켜 줄 것을 기대했습니다. 그러나 오늘날의 시대에는 훌륭한 관리자가된다는 것이 무엇을 의미하는지에 대한 개념은 좋은 부모가된다는 것이 무엇을 의미하는지에 더 가깝습니다. 그렇습니다. 규칙이 있어야하지만, 관리자의 주요 목표는 직원들의 이익을 위해 봉사하고 매주 월요일 두려워하지 않고 실제로 일을 즐기는 것을 보장하는 것입니다.
이 연구의 수석 저자 인 앨런 리 박사 는 "윤리적이고 신뢰할 수 있으며 직원의 복지와 발전에 실질적인 관심을 갖는 '임원 리더'스타일의 경영 방식을 보여줍니다." University of Exeter Business School의 조직 연구 및 관리 강사는 대학 뉴스 레터에서 밝혔다. "직원들은 자신의 업무에 대해 긍정적으로 생각하기 때문에 종종 더 창의력을 발휘할 수 있다고 느끼게됩니다. 결과적으로 생산성이 향상됩니다."
그 결과는 무자비한 것이 성공의 열쇠라는 기존의 오랜 믿음과 모순됩니다. 그리고이 연구는 한때 권력이있는 사람에게 너무 "부드럽다"고 여겨지는 성격 특성 중 일부가 실제로 최상의 결과를 얻는다는 것을 보여주는 다른 최근 연구를 뒷받침합니다. 리서치 회사 인 Development Dimensions International, Inc (DDI)는 관리자들 사이에서 "공감이 전체 성과의 가장 중요한 동인으로서 목록에 올라 있습니다"라고 밝혔다. 그 다음에는 지시 사항을 명확하게 작성하고 참여를 권장하며 자존심을 높이고 사람들이 아이디어를 개발하도록 돕고 책임을 제거하지 않고 직원을 지원합니다.
이러한 기술은 관리자에게는 명백해 보이지만 DDI 연구에 따르면 비즈니스 리더 중 40 %만이 실제로이를 보여주는 것으로 나타났습니다. 하룻밤 사이에 변화는 일어나지 않을 수 있지만, 노력하는 것은 가치있는 목표입니다. 그리고 현대에 대한 더 많은 비즈니스 조언은 협상 할 때 할 수있는 가장 나쁜 일입니다.를 확인하십시오.
Diana Bruk Diana는 성별과 관계, 현대적인 데이트 트렌드, 건강과 건강에 관한 글을 쓰는 편집장입니다.